1、注意该品牌是否有官方网站支持。
在如今网络的时代,没有网站的公司其产品能有多大的保障。
2、注意该公司网站是否有高清播放机产品的信息。
3、注意该品牌是否会定期更新产品固件。
这个世界没有完美的产品,只有完善的产品。定期更新固件的价值远大于产品本身,同时也是该企业履行售后服务的重要表现之一。
4、注意该公司是否设立了相关服务部门。
比如该产品的售后服务体系,无相关部门则产品OEM的可能性较大,在这里笔者并不是说OEM就不好,只是OEM的产品一旦出现问题解决起来要麻烦一些,毕竟技术是在OEM工厂那里。
5、注意该公司是否设立了针对高清播放机的客服电话?
没有一个公司能百分百保障产品不会出问题,但出了问题能在第一时间解决客户就很满足了,所以这也是一个公司对客户的态度问题。
6、注意该公司是否还提供了其他完善的客服系统?
完善的客服系统除电话外还比如有产品论坛、电子邮件、MSN、企业QQ、客服QQ和QQ群等,现如今客服的方式已经很多,服务方式的多样 化也是一个企业实力的象征,更是对客户负责任的一种态度。
原则一:购买前请务必核实以上六点
原则二:无官方网站的品牌坚决不买
原则三:OEM品牌产品请您谨慎购买
原则四:官网无此产品信息坚决不买
原则五:无售后或不完善的品牌慎买
原则六:多方了解信息,勿亲信单方
原则七:保留凭证,以防日后维权