KEF Music Gallery,可以让我们“拥抱”更广泛的用户

KEF Music Gallery,可以让我们“拥抱”更广泛的用户继香港、东京、伦敦后,英国音响品牌KEF宣布其第4间KEF Music Gallery落地北京,成为KEF在中国内地的首家旗舰店。2024年12月,受KEF邀请,《家庭影院技术》杂志/影音中国专程前往北京,参与KEF Music Gallery北京旗舰店的开幕仪式,并采访了KEF总裁兼全球市场营销主管Grace Lo(罗洁怡)女士。KEF总裁兼全球市场营销主管Grace Lo女士

《家影》:这是全球第4间KEF Music Gallery。对KEF来说,为线下零售投入巨资,是基于怎样的考虑?

Grace:这一点首先可以从用户需求的变化来阐述。传统Hi-Fi往往给人一种需要大量器材、占据大空间的印象。作为一种生活方式,高端用户依然保留了这样的使用习惯,但随着Lifestyle的风行,中端和中高端用户的使用习惯在变化:他们不再追求频繁更替器材,更注重质量,同时希望在产品的设置、使用上更加简单。这些年来,有如此需求的用户,即那些喜欢音乐、电影和“好声音”的人群,实际上是增长的。我们需要跟随他们的使用习惯来变化,由此发挥KEF在声音和工程研发方面的强项。我们认为Active Wireless(有源、无线)是未来的重要方向,并在这一领域进行了前瞻性投资。

有了合适的产品,我们还需要拓展新的用户群体并使他们更好地认识KEF。这意味着,我们必须在市场上运行新的推广方式,树立更为清晰的品牌形象。我们将通过与不同Lifestyle品牌和更多音乐人合作,以活动的形式吸引新用户来到旗舰店,感受Active Wireless和其他KEF产品所带来的独特体验。

简而言之,KEF希望通过推动Wireless Hi-Fi(无线高保真音响)的发展,吸引新用户并让他们亲身体验。为了实现这一目标,投放可供线下体验的旗舰店是不可或缺的。位于798艺术中心的KEF Music Gallery北京旗舰店

《家影》:事关KEF Music Gallery选址标准。798本身是个艺术中心,这与KEF品牌属性上有什么关联吗?

Grace:KEF是个音响品牌,同样也是用户和音乐人、艺术家之间的“桥梁”。除了设计音响,我们更是艺术、文化和音乐圈层中引领潮流的一份子。无论是在香港、东京、伦敦,还是北京,KEF Music Gallery都将与不同音乐人和艺术家展开多种形式的合作。北京旗舰店选址于此,就是希望能够在这里找到多一点的机会。

尽管来到798艺术中心的人也许初衷并非是冲着KEF Music Gallery而来,但在参观其他艺术和文艺店铺的同时,偶然间走进我们的店铺,进而了解到KEF的品牌和产品。当然,这个空间不仅仅是零售场所,它需要提供丰富的沉浸式体验。相比传统商场较高的租金压力,798艺术中心能够为我们提供更为宽松和富有创意的空间环境。因此,我们认为798是一个理想的选址地。

《家影》:与经销商自行构建的零售店相比,KEF Music Gallery有哪些不同,以及能给用户带来的体验有哪些?

Grace:每到一个新的市场,新开一间KEF Music Gallery,都会被媒体,尤其是Hi-Fi媒体问到这个问题。对于KEF Music Gallery,我们的投放会“重”一点,因为它不仅仅是一个销售平台,它更是品牌推广、产品培训和文化活动的多功能空间。

我们期待在这个空间能够吸引到更多的音乐爱好者,特别是在中国这个庞大的消费市场中。KEF Music Gallery设计宗旨是打造一个有亲和力的空间,顾客在没有购买压力的情况下,放松身心、享受美妙的音乐体验。在KEF Music Gallery,顾客可以随意逛逛、品尝咖啡、慢慢了解产品,完全放松心情。这在传统Hi-Fi零售店里是很难体验到的。

我们强调“Listen and believe”的体验——在这里,顾客可以在轻松的氛围中逐渐理解品牌,聆听音响效果,进而形成对产品的认同。即使他们最初并没有计划购买Wireless Hi-Fi系统,但在亲身体验之后,他们可能会改变主意,甚至将其列入购物清单。

当然,KEF在全球市场始终与经销伙伴密切合作。结合线上零售和线下体验,以确保各自能够在市场中承担不同的角色和功能,最终实现业务的共同增长。KEF会根据市场需求合理平衡旗舰店与经销店的投资和运作。

《家影》:能说说KEF Music Gallery背后的设计团队吗?

Grace:关于KEF Music Gallery的设计,有两个观察角度可供参考。首先,KEF管理团队在整体设计上有着一致的理念与规划。同时,我们又会与不同的外部团队、设计师合作。作为品牌,KEF并不追求单一和固定的设计语言,因为我们的产品并不像小家电,而是会根据不同的使用环境与空间进行布局。从旗舰产品Muon到便携型耳机,产品形态和使用方法差异很大。因此,我们并不希望每个房间、每个产品都保持完全一致的设计风格,而是希望能够通过不同的设计元素带来更多的空间感与艺术感。

KEF在寻求全球合作过程中积累了丰富经验,并与不同设计、施工团队默契配合,包括声学处理等,使得整体运营中既有一致性,又能提供足够的发挥的空间。

《家影》:60多年来KEF发生了很大的变化,那么对声音的追求有改变吗?

Grace:KEF作为起源于英国的品牌,自1961年成立以来,始终坚持对“原音”的追求。英国在音乐、声学工程与研究上有悠久的历史,而KEF正是建立在这一传统基础上,不断进行技术创新和研发。

尽管我们一直致力于技术的更新和发展,但对“原音”的执着追求始终未曾改变。同时,KEF注重用户不同的需求,比如在晚上欣赏时希望低音轻一点,或是不同的音乐品味。为了满足这些需求,我们不断优化技术,提供多一点的可能性,但对声音理念的坚持不变,希望把“原音”带给每一位用户。

KEF Music Gallery北京旗舰店抢先看

赶在正式开幕前夕,我们对位于798艺术中心的KEF Music Gallery北京旗舰店进行了探访。

KEF Music Gallery面积约260平米,拥有双层的体验空间。

1楼是个灵活多元的展示空间,The Gallery(臻享艺廊)便位于此。这里有两大特色:一是产品陈列,相关主题包括色彩、设计与美食,他们是KEF在音乐、艺术和文化领域跨界合作的创意成果;二是空间本身是个沉浸式音乐活动的体验中心,侧面安置有可伸缩的幕布,顶部有KEF的CI音箱,构建起7.2.4声道的环绕声系统,随时能用作音乐鉴赏与乐队演出。

位于1楼的The Gallery(臻享艺廊)

设计相关的展示区域,白色款LS60 Wireless自带设计元素。同时有KEF MAT™和Uni-Core技术的展示

居中的动态演示区域,包括LS60 Wireless和卡萨帝电视构建的客厅场景,突出的是音乐空间的概念

色彩斑斓的,不止是书籍与黑胶,还有拥有多种饰面的LSX II无线Hi-Fi音箱。争奇斗艳,KEF从不落下

无线Hi-Fi和耳机产品的展示区,墙上则是KEF的历史叙事及对Listen and believe“原音”理念的阐述

这棵逾70年历史的古榆树贯穿建筑空间,枝干延伸至二层户外空间The Patio(榆音庭院),颇具寓意

2楼主要是两个独立展厅和入门处的静态展示区域。

最受关注的,自然是The Ultimate Experience Room(极致体验鉴赏室),包含由KEF旗舰音箱MUON打造的Hi-Fi体验空间以及由获得THX认证的Ci-Reference极致家庭影院音箱带来的沉浸式环绕声效果。

The Living Room(声活空间),陈列了Blade One Meta Hi-Fi音箱和LS60 Wireless以及小巧的KC92超低音等。

外部静态展示区域,包括备受好评的Hi-Fi音箱The Reference系列和多款超低音扬声器,同时还有一对Reference 1 Meta可供动态演示。KEF Music Gallery,可以让我们“拥抱”更广泛的用户The Ultimate Experience Room,(极致体验鉴赏室),主角当然是旗舰的MUON,印象中也是第一次听到它开声

The Ultimate Experience Room背面,可以看到侧面和顶部的CI音箱以及位于角落的超低音,是个沉浸式演示空间

近距离观察MUON:搭载冠形波导器的Uni-Q®同轴共点单元和10英寸口径的中低音/低音单元以及铝制流线箱体

The Living Room(声活空间),红色款Blade One Meta、白色款LS60 Wireless以及小巧的KC92超低音

The Living Room背面,有LS50 Wireless II和MAT™技术的展示。空间以现代住宅为灵感,呈现温馨宜人的氛围

静态展示的LS50 Meta,两路低音反射式设计,配置有MAT™技术的KEF第12代Uni-Q®同轴共点单元

外部区域Reference 1 Meta的陈列,配置有MAT™技术的KEF第12代Uni-Q®同轴共点单元,3分频设计

The Living Room外的静态展示区,主要展出了The Reference系列和KEF的超低音产品

weixin

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